天津市港城投資控股集團有限公司

一、公司簡(jiǎn)介

        天津市港城投資控股集團有限公司于2005年03月28日在天津市濱海新區市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理局注冊成立，注冊資本為144852.212萬(wàn)人民幣，是國內領(lǐng)先的對建筑、基礎設施、土地二級市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資、經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；物業(yè)管理；二手房經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)價(jià)格評估、房地產(chǎn)信息咨詢(xún)服務(wù)。

天津市港城投資控股集團有限公司位于天津市濱海新區大港育秀街149號交通便利。公司本著(zhù)“客戶(hù)，誠信至上”的原則，始終為客戶(hù)提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)，并主要經(jīng)營(yíng)對建筑、基礎設施、土地二級市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資、經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；物業(yè)管理；二手房經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)價(jià)格評估、房地產(chǎn)信息咨詢(xún)服務(wù)。

二、人力資源信息化保障企業(yè)戰略轉型落地

        天津市港城投資控股集團有限公司的結構調整、創(chuàng )新驅動(dòng)、轉型升級等企業(yè)戰略的實(shí)施和落地，給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了巨大的挑戰。為了配合集團戰略的實(shí)施和落地，人力資源部陸續實(shí)施了組織能力建設、機構、薪酬等一系列改革方案，使集團的人力資源管理制度逐步完善、管理逐步細化，組織機構也日益精簡(jiǎn)。

        公司采用的是集中管控模式，對各二級單位的管理較為深入。無(wú)論是在規劃和實(shí)施人力資源改革方案過(guò)程中，還是后續的管理、操作和運營(yíng)都給人力資源管理部門(mén)帶來(lái)了較大的壓力和挑戰，人力資源管理人員急需從繁瑣的行政事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，提高工作質(zhì)量和效率，將更多的時(shí)間和精力用于人力資源管理體系、方案和制度的設計、推進(jìn)與實(shí)施當中，以及集團各子、分公司人力資源運營(yíng)管理和服務(wù)水平的提升等方面，更好地履行改革職責。

        因此，公司決定通過(guò)提升人力資源信息化的手段和工具來(lái)解決人力資源管理中所面臨的困境和難題。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的辛勤努力和1年多的運行實(shí)踐， 我們認為通過(guò)提升人力資源信息化的方式，不僅大大提升了人力資源部門(mén)的工作效率，改善了員工的體驗，改進(jìn)了人力資源數據的質(zhì)量，而且在企業(yè)戰略轉型的實(shí)施和落地過(guò)程中，提供了有效的保障。

三、人力資源信息化建設經(jīng)驗

        1.自研系統邁向標準化商品系統，實(shí)現“量、質(zhì)、效”齊飛

        企業(yè)人力資源的信息化管 理工具一般來(lái)講可分為基于Excel的手工勞動(dòng)、企業(yè)自己研發(fā)的人力資源管理系統和商品化系統三類(lèi)?；贓xcel的人力資源信息化管理對于稍有規模的企業(yè)來(lái)講，其弱點(diǎn)非常明顯，在此不再贅敘。

        雙方經(jīng)過(guò)約4個(gè)月的需求分析與功能搭建，共實(shí)施了組織機構、員工管理、黨團管理、招聘管理、人事異動(dòng)、合同管理、薪資管理、保險管理、培訓管理、報表管理等13個(gè)功能模塊，各類(lèi)業(yè)務(wù)審批流程30余個(gè)，各類(lèi)統計報表200余張，帆軟報表20余張；實(shí)現了集團范圍內9000余人基礎信息、人事調動(dòng)、工資保險核算等業(yè)務(wù)的全部線(xiàn)上管理。通過(guò)1年多的運行實(shí)踐，證明我們當初的決策是正確的。自從應用漢哲系統后，我們的人力資源信息化管理實(shí)現了“量、質(zhì)、效”齊飛的效果。無(wú)論是人力資源管理信息項的數量、數據的質(zhì)量和工作的效率都有了大幅度的提升，達成了人力資源信息化建設目標。

        2.漢哲系統助力主數據平臺，實(shí)現企業(yè)信息化的“和諧號”

        MD5認證的單點(diǎn)登錄：成功將人力資源管理業(yè)務(wù)整合到了協(xié)同辦公系統中，做到了通過(guò)門(mén)戶(hù)實(shí)現不同業(yè)務(wù)間的協(xié)同。集成后用戶(hù)信息管理變得更加高效，用戶(hù)只需注冊一次帳號便隨處可用，人力資源系統不需要再單獨存放密碼信息，業(yè)務(wù)人員也無(wú)需再為人力資源系統單獨修改、記憶密碼，可以直接通過(guò)單點(diǎn)登錄帳號登錄系統或者通過(guò)登錄協(xié)同辦公系統的方式訪(fǎng)問(wèn)人力資源系統辦理人事業(yè)務(wù)、查看員工信息。

        數據共享平臺：集團信息化 的“和諧號”主要是通過(guò)建立一個(gè)主數據共享平臺來(lái)實(shí)現的，組織機構、崗位以及人員信息通過(guò)主數據共享平臺統一管理維護，確保了組織機構與其他業(yè)務(wù)系統的一致性，避免了人力資源系統在向其他業(yè)務(wù)系統輸出人力資源基礎信息時(shí)，因組織機構不同而產(chǎn)生不必要的困擾。人力資源信息系統在實(shí)現了與主數據平臺的對接后，機構編碼規則可以根據不同系統的特點(diǎn)，不要求統一設計。當其他系統需要人力資源系統的某些機構時(shí)，我們就在主數據平臺的組織機構節點(diǎn)信息界面上，勾選需要推送的系統名稱(chēng)，將機構信息直接推送到目標系統中，既不需要重復錄入機構，也不需要考慮機構的層級關(guān)系，維護十分便捷。

        建立報表平臺：實(shí)現跨系統的報表集成：報表是企業(yè)掌握運營(yíng)狀態(tài)的重要工具，報表提供基于數據的統計分析和明細，是輔助企業(yè)管理層做出科學(xué)決策的有效手段。目前困擾很多企業(yè)的是眾多IT系統各自為政，報表和數據都是基于各自系統生成，缺乏數據的關(guān)聯(lián)性。人力資源系統通過(guò)集成報表平臺，實(shí)現了跨系統、跨數據庫、跨平臺的整合，為集團決策者提供了整合各企業(yè)系統數據、且更加智能和全面的統計分析數據。

        待辦集成： OA辦公系統、陽(yáng)光微訊是日常辦公、員工溝通交流的主要系統。在以人力資源系統為依托實(shí)現了員工調動(dòng)、工資變動(dòng)、保險變動(dòng)以及年金變動(dòng)線(xiàn)上審批的基礎上，將待辦任務(wù)實(shí)時(shí)推送到OA辦公系統等軟件，使得員工以更多的渠道掌握需要處理的待辦信息，從而使流程的執行效率顯著(zhù)提高。

        3.通過(guò)一站式系統，實(shí)現人力資源的全方位管理

        通過(guò)整合優(yōu)化員工信息子集和指標體系，建立了一套標準統一、結構規范、整合共享的人力資源信息服務(wù)平臺，實(shí)現了對員工入、轉、調、離等業(yè)務(wù)的流程化管理和不同業(yè)務(wù)間數據的聯(lián)動(dòng)及自動(dòng)更新，實(shí)現了對人力資源數據的動(dòng)態(tài)、集中管理以及人力資源信息及時(shí)準確的統計分析與管理控制。

        如在新進(jìn)人員與集團簽訂合同后，集團人力部門(mén)首先會(huì )將基本信息、勞動(dòng)合同等關(guān)鍵信息錄入人力系統，待其確定調往單位后便會(huì )以調動(dòng)通知的方式，通知二級單位接收調入人員，同時(shí)第一時(shí)間通知薪資、保險管理人員核定系數，以確保工資準時(shí)發(fā)放。員工見(jiàn)習期滿(mǎn)后系統則會(huì )以預警提示的方式，提醒業(yè)務(wù)人員為員工辦理企業(yè)年金業(yè)務(wù)。

        4.以業(yè)務(wù)為導向，打造薪酬管理大平臺

        薪酬管理作為人力資源管理的重點(diǎn)工作，是業(yè)務(wù)處理中工作量最大的業(yè)務(wù)模塊，涉及薪資、保險、年金、福利四塊業(yè)務(wù)。薪酬業(yè)務(wù)對數據準確性、時(shí)效性有很高的要求，如果核算錯誤或發(fā)放延遲，將會(huì )對人力資源部造成很大的負面影響。在系統啟用后取代了原有的手工填寫(xiě)報送報表的傳統方式，實(shí)現了薪資、保險、年金變動(dòng)的線(xiàn)上審批、核算、發(fā)放、統計與歸檔，填補了信息化薪酬管理的空白，使業(yè)務(wù)人員快速、準確、便捷地完成業(yè)務(wù)處理，真正體驗到信息化系統帶來(lái)的方便。

四、小結

        漢哲人力資源管理系統的上線(xiàn)運行，第一次實(shí)現了集團范圍內人事異動(dòng)、薪資、保險、培訓等核心業(yè)務(wù)的全面線(xiàn)上管理，促成了公積金、福利等業(yè)務(wù)由財務(wù)向人力的轉移，使得人力資源管理體系更加完善、業(yè)務(wù)管理流程更加順暢，系統靈活的功能配置和報表設計功能為各二級單位個(gè)性化需求的滿(mǎn)足提供了有利保障，也為集團業(yè)務(wù)財務(wù)系統融合、數據共享的戰略方針提供了有利支持，有效保障了戰略轉型的實(shí)施和落地。

        同時(shí)漢哲人力資源管理系統作為企業(yè)日常運營(yíng)過(guò)程中最重要的數據源之一，在信息化的“和諧號”建設過(guò)程中，扮演了重要的角色，為跨系統、跨平臺信息的整合、共享、分析提供了有效保障。