卓創(chuàng )鄉建集團有限公司
一、單位簡(jiǎn)介
卓創(chuàng )鄉建集團有限公司是一家中國領(lǐng)先的美麗鄉村與休閑旅游綜合服務(wù)商，創(chuàng )立于美麗中國樣本地——浙江省桐廬縣，并先后在杭州、廣州等地設立浙江卓創(chuàng )鄉建規劃設計有限公司、廣東卓創(chuàng )鄉建旅游發(fā)展有限公司等子公司。擁有城鄉規劃、風(fēng)景園林設計、建筑工程設計、市政工程設計（道路、橋梁）、旅游規劃、市政總承包、裝飾裝修專(zhuān)業(yè)承包、房建總承包等資質(zhì)。
集團堅持以“發(fā)現鄉村之美”為宗旨，獨創(chuàng )E+EPC+O&M模式，全新定義鄉建服務(wù)，貼合鄉村建設需求，借鑒浙江經(jīng)驗、結合本土特征，提供集培訓、設計、一體化建設與運管系統服務(wù)。目前已形成以五大事業(yè)部為核心的產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)圈:規劃設計事業(yè)部、 EPC工程管理事業(yè)部、培訓咨詢(xún)事業(yè)部、運營(yíng)管理事業(yè)部、生態(tài)環(huán)保事業(yè)部。
二、業(yè)務(wù)需求
隨著(zhù)卓創(chuàng )鄉建業(yè)務(wù)的快速發(fā)展及對海外市場(chǎng)的不斷拓展，其組織規模也在逐漸擴大，員工分布區域也在進(jìn)一步分散。雖然集團HR的定位有從職能模式專(zhuān)為三支柱模式，但已有人力資源系統仍舊不足以支撐現狀，卓創(chuàng )鄉建急需一個(gè)能夠覆蓋從招聘到錄用，再到假勤、薪酬等貫穿員工全生命周期的一體化平臺，并同時(shí)能覆蓋總部及門(mén)店全集團范圍，做到真正實(shí)現流程驅動(dòng)效率提升、管理規范性提升及提升員工體驗。
三、系統價(jià)值點(diǎn)
1、打破數據隔離，實(shí)現人力資源信息一體化
卓創(chuàng )鄉建在應用原有人力資源系統時(shí)僅使用了組織人事模塊，招聘、假勤、薪酬等業(yè)務(wù)都是通過(guò)線(xiàn)下表格來(lái)進(jìn)行管理，這造成不同業(yè)務(wù)之間的數據共享困難、時(shí)效性低。同時(shí)，原有人力資源系統沒(méi)有與其他業(yè)務(wù)系統集成在一起，而是各個(gè)系統分別對數據進(jìn)行維護，如果信息更新的不及時(shí)，極易產(chǎn)生錯誤。
為了打破數據隔離，實(shí)現人力資源信息一體化，卓創(chuàng )鄉建通過(guò)漢哲人力管理系統實(shí)現了組織人事、假勤管理、薪酬管理等人事基礎事務(wù)的系統化、數據化管控，使人事運營(yíng)管理中的表昏花動(dòng)作得以有效落地，進(jìn)一步確保了人事技術(shù)數據的完整性、準確性、及時(shí)性。此外，卓創(chuàng )鄉建還通過(guò)將漢哲一體化人才管理系統與自家的數據中心集成在一起，將人力資源數據同步到上下游系統，實(shí)現了數據互通，使得HR的工作效率得到了明顯的提升。
2、極速入職助力提升新員工入職體驗
卓創(chuàng )鄉建的新員工信息一直是采用先線(xiàn)下采集再由HR手動(dòng)錄入人力資源系統的方式，導致HR工作量大且易出錯。漢哲人力管理系統不僅為卓創(chuàng )鄉建提供了從在線(xiàn)Offer管理到員工入職確認的全流程線(xiàn)上化解決方案，還簡(jiǎn)化了入職手續，減輕了HR的工作量，此外在各種材料提交的進(jìn)度、錄用階段部門(mén)間的協(xié)作效率都有所提升，給予了候選人非常好的入職體驗。
漢哲人力系統中的極速入職在候選人接受Offer后會(huì )自動(dòng)向候選人發(fā)起信息采集，候選人可通過(guò)移動(dòng)端或PC端完成企業(yè)所需的信息，HR也可通過(guò)系統便捷查看候選人信息采集的進(jìn)度。當候選人確定入職后，招聘/HRBP可將入職準備工作以待辦的形式發(fā)送給行政、IT等協(xié)作部門(mén)，相關(guān)部門(mén)可線(xiàn)上反饋完成情況，招聘/HRBP可隨時(shí)掌握電腦準備、域賬號開(kāi)通、工卡辦理等入職準備工作的進(jìn)度。新員工入職當日，還可通過(guò)掃描報到二維碼確認個(gè)人信息、入職材料并完成入職手冊簽收等事項。因入職管理全流程的線(xiàn)上化實(shí)現了招聘系統與組織人事系統的無(wú)縫銜接，故而減少了40%的繁瑣程序，這不僅為候選人提供了良好的入職體驗，還減輕了HR的工作量。
3、全面應用電子簽，降低合同管理成本
卓創(chuàng )鄉建的勞動(dòng)合同及各類(lèi)協(xié)議一直都是紙質(zhì)的形式，但由于區域內部沒(méi)有專(zhuān)人管理合同協(xié)議，導致紙質(zhì)合同及協(xié)議均要通過(guò)郵寄簽署后再由總部統一歸檔整理，不僅物流成本居高不下，簽署過(guò)程也難以實(shí)現管控。
卓創(chuàng )鄉建通過(guò)漢哲人力系統中的電子簽功能全面實(shí)現了勞動(dòng)合同及各類(lèi)協(xié)議的線(xiàn)上簽署及管理。在完成企業(yè)驗證之后，集團HR可向需要入職新簽或合同續約的員工發(fā)起簽約，員工通過(guò)刷臉即可自助完成實(shí)名認證并在線(xiàn)完成合同、協(xié)議的簽署。而HR在收到員工簽署的合同、協(xié)議后，即可在線(xiàn)完成合同的審核工作，這使得每個(gè)人合同簽署的時(shí)間縮短至10分鐘以?xún)?，為集團節約了數萬(wàn)元的合同郵寄成本。
4、多方案管理假勤，實(shí)現數據自動(dòng)核算
卓創(chuàng )鄉建因業(yè)務(wù)遍布中國、日本、韓國等全球10個(gè)國家、200多個(gè)旅游目的地，使得員工工作區域過(guò)于分散，這就出現了不同類(lèi)型員工具有多種考勤管理方式。此外，集團總部還難以對員工的加班、出差等進(jìn)行有效管理，而考勤數據來(lái)源分散也給HR的統計匯總工作帶來(lái)繁重的工作量。
針對這個(gè)問(wèn)題，漢哲專(zhuān)門(mén)為卓創(chuàng )鄉建的不同類(lèi)型員工設計了多種考勤檔案規則。員工只要使用漢哲APP打卡簽到即可匹配到相應的假勤方案。在員工有出差需求時(shí)也可在線(xiàn)上提交申請，告別了線(xiàn)下郵件報備的操作。而針對門(mén)店加班管理的需求，漢哲則通過(guò)打卡比對，實(shí)現控制加班時(shí)長(cháng)及人工成本教過(guò)。
在薪酬計算方面，依據考勤數據系統可進(jìn)行自動(dòng)計算，在為HR節省了工作效率的同時(shí)也大大提升了薪酬數據的準確性。同時(shí)，員工還可通過(guò)移動(dòng)端查看電子工資單，讓原有郵件工資條成為歷史，使員工便捷與信息安全兼得成為可能。
5、數據驅動(dòng)，助力業(yè)務(wù)發(fā)展
卓創(chuàng )鄉建隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速擴張，需要有人員來(lái)完成新區域業(yè)務(wù)的開(kāi)拓工作，同時(shí)，文旅行業(yè)對于淡旺季人員的需求差異也較大，如何配置人員，如何精確掌握員工變動(dòng)節奏為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供人員支持則成為HR所要面對的挑戰之一。
漢哲團隊為針對這個(gè)問(wèn)題為卓創(chuàng )鄉建提供了部門(mén)人員結構分析、流動(dòng)分析等多種報表，旅悅HR可根據報表了解部門(mén)人員的分布，為即將到來(lái)的業(yè)務(wù)高峰提前做好人員調配的準備。
漢哲一體化解決方案為卓創(chuàng )鄉建的快速發(fā)展提供了有效支撐，不僅實(shí)現了其流程驅動(dòng)效率的提升，還強化了管理的規范性，同時(shí)，也給卓創(chuàng )鄉建的員工帶來(lái)了良好的用戶(hù)體驗。
